Des macarons NFC noir laqué, élégants, posés sur vos tables. Vos clients scannent, consultent le menu, commandent et règlent en quelques secondes. Et derrière, toute votre gestion au même endroit : stocks, marges, dates limites, HACCP et planning. Moins d'attente, un service fluide et un chiffre d'affaires optimisé.
Comment ça marche
Voici exactement ce qui se passe pendant un service : d'abord du côté de votre client, ensuite du côté de votre équipe.
Le client s'installe et pose son téléphone sur le macaron de sa table. Pas d'application à télécharger : votre carte s'ouvre dans son navigateur.
Photos, prix, allergènes, options : votre carte complète, toujours à jour, et traduite en anglais, espagnol, allemand ou italien. Au bon moment, elle lui suggère un dessert ou une deuxième boisson.
La commande part directement au bar ou en cuisine, avec le numéro de sa table. Il peut recommander, appeler un serveur ou demander l'addition à tout moment, sans attendre qu'un serveur passe.
Carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, depuis son téléphone, ou au serveur s'il préfère. Ses points de fidélité sont crédités, et il peut laisser un avis Google en un geste.
Un client préfère commander au serveur ? Rien ne change pour lui : le macaron est une possibilité en plus, pas une obligation.
Votre tableau de bord s'ouvre sur une tablette, un téléphone ou un ordinateur. Commandes, ventes, stocks, carte, marges, dates limites, HACCP et planning : tout est au même endroit, en direct.
Commandes en direct
par table
Ventes du jour
1 284 €
Stocks
Mettre à jourAperçu du tableau de bord. Les chiffres affichés sont des exemples.
Chaque commande s'affiche avec sa table, ses articles et son statut : nouvelle, en préparation, servie, payée.
Chiffre du jour, ticket moyen, produits qui partent le plus, et chaque mois le bilan de ce que l'outil vous a rapporté : vous suivez votre activité même quand vous n'êtes pas là.
Photographiez le bon de livraison : les quantités, les prix d'achat et les dates limites sont relevés tout seuls. Chaque matin, un stock conseillé vous dit quoi recommander.
Un produit épuisé ? Vous le retirez de la carte en un geste. Les prix et les suggestions se changent aussi en direct.
Carte bancaire, Apple Pay et Google Pay : l'argent est versé directement sur votre compte, sans commission Tapigo, et vous n'avez plus d'écarts à chercher en fin de service.
Au même endroit que vos commandes, ce qui vous prend du temps en dehors du service : coûts, dates, hygiène, équipe et clients fidèles.
Le coût de chaque plat, sa marge et son ratio matière, calculés à partir de vos prix d'achat. Une alerte vous prévient quand un fournisseur augmente ses prix.
Chaque lot est suivi avec sa date, lue sur l'étiquette en une photo. Vous voyez d'un coup d'œil ce qui arrive à échéance, et le bilan des pertes se fait tout seul.
Un produit à écouler ? Mettez-le en avant sur la carte de vos clients, avec ou sans remise, en un geste.
Relevés de températures des frigos, plan de nettoyage et contrôle des livraisons : votre registre est tenu au fil des jours et s'imprime pour un contrôle.
Le bon de commande se prépare à partir du stock conseillé, puis part par e-mail ou WhatsApp. Vos fournisseurs sont retenus d'un bon de livraison à l'autre.
Le planning de la semaine, envoyé sur le téléphone de chaque salarié. Indisponibilités, remplacements et pointage avec code : tout passe par l'outil.
Une carte de fidélité sans application : vos clients gagnent des points à chaque commande et les échangent contre un produit offert.
Journal des ventes, TVA par taux et écritures prêtes pour votre comptable, chaque mois, en un clic.
Ils ne passent plus leur service à prendre des commandes et à courir après les additions.
Le client commande quand il est prêt et paie dès qu'il a fini, sans attendre personne.
Les suggestions et la recommande en deux gestes poussent à ajouter une boisson ou un dessert.
Le client choisit lui-même : plus de plat mal noté, plus de table oubliée au moment de payer.
Une démo de dix minutes
On vous montre l'outil sur votre téléphone, avec une vraie commande, du macaron jusqu'au paiement.
On saisit votre carte
Envoyez-nous votre menu : on s'occupe des plats, des prix et des suggestions.
On pose les macarons
Un macaron par table, chacun relié à son numéro. On vient sur place, partout en France.
Vous lancez le service
On vous montre le tableau de bord, et vos premières commandes peuvent arriver.
Sites web sur mesure
Nous concevons des sites modernes, rapides et optimisés pour convertir vos visiteurs en clients fidèles.
Restauration
La carte du jour se change depuis votre téléphone, entre deux services. Le client trouve l'adresse, l'horaire et le numéro sans avoir à faire défiler quoi que ce soit.
Beauté
Vos prestations et leurs tarifs, noir sur blanc, et un bouton de prise de rendez-vous qui renvoie vers l'outil que vous utilisez déjà.
Automobile
Une demande de devis en trois champs, qui arrive directement dans votre boîte mail. Pas le formulaire de vingt lignes que personne ne remplit jamais.
Maquettes d'exemple. Les noms et les visuels sont fictifs.
Zone d'intervention
Où que soit votre établissement, on installe vos macarons et on vous présente l'outil sur place. Pour les clients plus éloignés, on se déplace : c'est prévu dès le départ.
Parlons de votre établissementTarifs
Pas de devis obligatoire pour savoir combien ça coûte. Vous choisissez, on livre.
Une page qui dit qui vous êtes, où et quand.
890€
puis 19 €/mois d'hébergement
Plusieurs pages, vos photos, et de quoi le tenir à jour.
1 900€
puis 30 €/mois d'hébergement
Vous avez déjà un site, il a dix ans.
Sur devis
après avoir regardé l'existant
Prix exprimés hors taxes. Sans engagement de durée.
Questions
Une question qui n'est pas là ? Écrivez-nous, on répond dans la journée.
Rien ne change pour lui : vos serveurs prennent sa commande comme d'habitude. Le macaron est une possibilité en plus, pas une obligation.
Non. Tapigo n'est pas un logiciel de caisse certifié : vous gardez votre caisse habituelle. Tapigo s'occupe de la commande et du paiement à table, et de la gestion autour : stocks, marges, dates, HACCP, planning.
Oui. Choisissez l'anglais, l'espagnol, l'allemand ou l'italien : votre carte est traduite automatiquement, et le client la lit dans sa langue.
Sur votre tableau de bord, depuis une tablette, un téléphone ou un ordinateur. Chaque commande arrive avec le numéro de la table et son statut.
Les paiements par carte bancaire et Apple Pay sont encaissés en ligne, puis versés sur le compte bancaire de votre établissement.
Sur iPhone XS et plus récents, il suffit d'approcher le haut du téléphone du macaron, écran allumé, sans rien installer. Sur les iPhone plus anciens, il faut passer par le raccourci NFC du centre de contrôle. La très grande majorité des Android vendus depuis 2015 lisent la carte directement.
Non, jamais. Le téléphone lit la puce et ouvre la page dans le navigateur. C'est la même technologie que le paiement sans contact, norme ISO/IEC 14443.
Comptez une semaine. On vous les remet en mains propres, partout en France : on se déplace.
Sur aucune durée. Les formules avec abonnement s'arrêtent le mois suivant votre demande. Vous gardez les macarons que vous avez payés.
Oui, c'est un métier à part entière chez nous, pas un produit d'appel. On peut faire les deux ensemble ou seulement l'un des deux, et un site commandé avec les macarons bénéficie d'une remise.
Écrivez-nous un mail. Si vous préférez en parler de vive voix, prenez rendez-vous : on vous rappelle au créneau qui vous arrange, pour cinq minutes, pas plus.
